重生九二之商業大亨第一千兩百七十四章 比三部多了一部

    「一共12塊3，找您7毛，」梁永高才20歲的小同鄉，上月底剛轉正的便利店員工楊春，把找零和小票遞到一個顧客手中，笑着說，「請慢走，歡迎下次光臨，」

    和大多數時候一樣，他的這些禮貌用語，沒有得到一句回應，不過，他們一早就習慣了。

    培訓的時候就說過，所有的禮貌用語，都是為了讓顧客更舒適，讓顧客感覺到被尊重，並不是為了讓顧客有回應，和顧客互動。

    一般而言，也就是那些常來店裏的老顧客，可能會給個笑臉，說聲謝謝。

    當然，對這些老顧客的迎賓用語，也會多上幾個選擇，可以把「您好」，換成「早上好，」在這樣的天氣里，還可以加上一句，「天真熱啊，」

    聽說，這些是以前在他們這個崗位的同事提的合理化建議，因為對老顧客來說，規定的那幾句禮貌用語，太單薄，人情味也略有不足。

    加入天氣和節氣的寒暄話，更容易讓老顧客們感受到便利店對他們的重視，體會到便利店的熱情。

    當然，這些話也只能針對那些老顧客，要是個第一次上門的顧客，你就那麼熱情，那麼他們有很大可能會覺得不適應。

    更別說如果你接待的是個異性顧客時，這樣的熱情，可能會讓他們覺得，你這是在搭訕，而且還是借工作之便來搭訕……。

    在培訓期，楊春學習到了好多讓他對便利店刮目相看的知識，他以前是從來沒有想到，這種在他看來，最適合下崗職工做的工作里，竟然會有這麼多道理。

    關鍵是，這些還都是讓他自己也覺得，非常有道理的道理——對他這個年齡的人來說，有太多家長和老師教的道理，讓他們覺得好沒道理。

    暫時沒有顧客光臨，楊春終於有閒暇看了一眼外面，一看那明晃晃的太陽，他就知道，這又是一個可以在馬路上攤雞蛋的天氣了。

    也是，今天剛好是農曆的六月初一。

    不過，相比不冷不熱的春天，他現在倒是更喜歡這樣炎熱的夏天，因為這個時候，不說雪糕這些，飲料的銷量會達到全年的最高峰。

    還有，這個時候，有佳的一些優勢，比如裝了空調的優勢，就能顯現出來。

    提到空調，他馬上把拖把拿出來。

    這個時候，空調前面的那一塊，是最黃金的地段，不少顧客進店後，都會站在那兒吹一會。

    那一塊，稍微有些不乾淨。

    拖地的時候，看着拖把，他又想起在網上看到的一則新聞來，說是有國外便利店的店主，就靠着拖把，成功的擊退了匪徒。

    可惜，在自己工作的這兒，沒有這樣的用武之地。

    首先國內沒有國外那麼亂，其次，培訓的時候，他們就被再三灌輸一個觀念，「員工，才是店裏最寶貴的資產，」所以，萬一遇上這樣的事，切記不要反抗。

    這是讓楊春聽了，會覺得心裏最暖的一句話，等同於小時候媽媽叫自己「大寶貝蛋」的效果。

    聽到門口傳來「叮」的一聲，他連忙轉身，和迎賓門鈴一起叫了一聲，「歡迎光臨！」

    下一刻，他就愣住了，當先進來的那個穿着和自己的工作服類似的白色短袖襯衫的人，是馮一平？

    我是看錯了吧！

    再一看，周總也跟在後面，他馬上知道，自己沒有看錯，確實是大老闆親自光臨。

    雖然他們都接到了消息，可是，他還真沒想到，自己能有機會見到大老闆，因為這家店，可是在有些偏的西五環。

    「馮總好，周總好，」楊春連忙說。

    除此之外，還有一個漂亮姐姐，但楊春不知道該怎麼稱呼吳倩。

    「你好楊春，」馮一平看了眼他的胸牌，笑着伸出手來。

    楊春正待把手在褲子上擦擦——手裏拿着拖把，而且他覺得，好像是出汗了。

    馮一平已經抓住他的手，「辛苦了，」

    「不辛苦，」楊春忙說，還補充了一句，「挺舒服的，」

    「呵呵